Políticas de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

GENERALIDADES

En Modelos Diecast Store Spa (en adelante la “Empresa”), consideramos la protección de tus datos personales como parte de nuestra propuesta de valor. La experiencia de comprar en www.modelosdiecast.com (él “Sitió”) es cómoda, fácil y segura. En este sentido, la Empresa trabaja con los más altos estándares de seguridad y toda la información que los usuarios registran en el Sitio se mantiene de forma estrictamente confidencial. Es por esta razón que trabajamos permanentemente para servirte cada vez mejor cuando adquieres o cotizas los productos que se comercializan a través del sitio, o utilizas los servicios disponibles en el sitio web de la Empresa.

Por lo anterior, cuidar los datos personales que nos compartes, es una parte fundamental de nuestro compromiso. Por ello, en este documento te explicamos quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales, cuál es la finalidad y legitimación con la que los tratamos, a quién podemos comunicarlos, por cuánto tiempo almacenamos tus datos, cómo y por qué los recabamos, de qué manera los utilizamos, y también te explicamos los procesos que hemos dispuesto para proteger tu privacidad y los derechos que te asisten.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Para cumplir los objetivos de seguridad, Modelos Diecast Store Spa., cuenta con la tecnología SSL (Secure Sockets Layer), Digicert Trusted Secure que aseguran, tanto la autenticidad del Sitio, como el cifrado de toda la información que nos entrega el usuario. Cada vez que el usuario se registra en el Sitio y entrega información de carácter personal, sin importar el lugar geográfico en donde se encuentre, a efectos de comprar un producto, el navegador por el cual ejecuta el acto se conecta al Sitio a través del protocolo SSL que acredita que el usuario se encuentra efectivamente en el Sitio y en nuestros servidores (lo cual se aprecia con la aparición del código HTTPS en la barra de direcciones del navegador). De esta forma se establece un método de cifrado de la información entregada por el usuario y una clave de sesión única. Esta tecnología permite que la información de carácter personal del usuario, como su nombre, dirección y datos de tarjetas bancarias, sean codificadas antes para que no pueda ser leída cuando viaja a través de Internet. Todos los certificados SSL se crean para un servidor particular, en un dominio específico y para una entidad comercial comprobada.
La experiencia de comprar en www.modelosdiecast.com (el “Sitio”) es cómoda, fácil y segura. En este sentido, la empresa trabaja con los más altos estándares de seguridad y toda la información que los usuarios registran en el Sitio se mantiene de forma estrictamente confidencial.
Implementamos medidas técnicas y organizativas (como certificados SSL y encriptación) para evitar la pérdida, mal uso o acceso no autorizado a tu información.

NUESTROS CERTIFICADOS

a. Certificado de Seguridad SSL Comodo.
Los certificados SSL protegen los datos personales de los clientes, incluyendo: domicilio, contraseñas, tarjetas bancarias, información de su identidad e historial de compras, no serán divulgados. Esta tecnología también impide el acceso a la información por parte de terceros.
b. Certificado de Site Blindado.
El Sitio es permanentemente sujeto a evaluaciones en tiempo real de posibles vulnerabilidades.

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

La Empresa no comunica ni cede a terceros, en ninguna circunstancia, los datos de carácter personal registrados por los usuarios en el Sitio. Sin perjuicio de lo anterior, esta información podrá ser tratada por la Empresa y sus asociados, únicamente para fines estadísticos y/o para obtener una mejor comprensión de los perfiles de los usuarios y, así, mejorar los productos ofrecidos en el Sitio y para cumplir adecuadamente con el despacho, entrega y la emisión de facturas o boletas de los productos en el lugar registrado por los usuarios.

Tus datos serán utilizados estrictamente para:

• Validar y gestionar tus órdenes de compra y envío de productos.
• Prestar servicios de postventa y soporte al cliente.
• Enviar comunicaciones promocionales, solo si has dado tu consentimiento explícito (opt-in).
• Cumplir con obligaciones legales y tributarias (como la emisión de boletas o facturas).

INFORMACIÓN DEL USUARIO

Al registrarse en el Sitio se le solicitará al usuario solamente aquella información necesaria para el pago del producto y su posterior envío. En ningún caso, esta información será comunicada o transmitida a terceros ajenos a la Empresa no almacena ni conserva la información de la tarjeta bancaria del usuario.

COMUNICACIONES PROMOCIONALES O PUBLICITARIAS

El usuario autoriza el envío de comunicaciones promocionales o publicitarias enviadas por correo electrónico por parte de la Empresa y de sus marcas relacionadas. Sin perjuicio de lo anterior, en cualquier tiempo, el usuario podrá solicitar la suspensión de las mismas, haciendo “clic” en el enlace dispuesto para ello en todos los correos electrónicos enviados por el Sitio. Modelos Diecast Store Spa puede tardar hasta diez días hábiles para procesar la solicitud del usuario.

OTROS SITIOS WEB

A partir de la navegación en el Sitio, el usuario pudiese redireccionarse a otros sitios. La Empresa no es responsable de las políticas de privacidad y seguridad de dichos sitios.

PROPIEDAD DE LA INFORMACIÓN

Toda la información del Sitio es propiedad de Modelos Diecast Store Spa., por lo tanto, no se puede modificar, copiar, extraer o utilizar de otra manera sin el consentimiento previo, expreso y por escrito. De esta forma, el usuario que accede al Sitio es consciente que el mal uso de esta información puede derivar en la presentación de acciones legales, civiles y penales.

DATOS PERSONALES

El usuario registrado podrá ejercer sus derechos de información, modificación, eliminación, cancelación y/o bloqueo de sus datos personales cuando lo estime pertinente, según lo establecido en la Ley No 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. La Empresa pone a disposición del usuario un formulario de contacto a disposición de este a efectos que pueda solicitar la modificación y/o corrección de sus datos personales.

VIGENCIA Y ACTUALIZACIÓN

Esta política entra en vigencia el 01 de mayo del 2026. Nos reservamos el derecho de modificarla para adaptarla a cambios legislativos, lo cual será informado oportunamente en este sitio web.